Opći uvjeti poslovanja

1. Opće

MB specialist d.o.o. pruža servis, dijagnostiku i prodaju dijelova za vozila Mercedes-Benz i Smart. Ovi uvjeti vrijede za sve usluge i narudžbe.

2. Ponuda i cijene

• Sve cijene su prema važećem cjeniku i ponudi.
• Radovi i dijelovi se izvode nakon potvrde ponude.
• Promjene opsega rada utječu na cijenu.

3. Dijelovi i ugradnja

• Preporuka su originalni ili kvalitetom jednaki zamjenski dijelovi.
• Ugradnja dijelova koje je donio korisnik ide bez jamstva na te dijelove.
• Ne preuzimamo rizik za kompatibilnost dijelova koje nije isporučio servis.

4. Rokovi i preuzimanje

• Rokovi su procjena. Moguća su odstupanja zbog dijagnostike i dobave dijelova.
• Vozilo se preuzima uz pregled i potvrdu izvršenih radova.

5. Plaćanje

• Plaćanje je po završetku usluge, osim ako je dogovoreno drugačije.
• Račun služi kao dokaz o obavljenoj usluzi i jamstvu.

6. Jamstvo i reklamacije

• Jamstvo na ugrađene dijelove vrijedi prema proizvođaču i uz račun.
• Reklamacije prijavljujete pisano uz račun i vozilo na uvid.
• Odgovornost ne obuhvaća trošenje, oštećenja od trećih osoba ili nepravilno korištenje.

7. Odgovornost

• Odgovaramo za štetu uzrokovanu namjerom ili grubom nepažnjom.
• Ne odgovaramo za skrivene tvorničke nedostatke i prethodna oštećenja.

8. Primjenjivo pravo

• Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
• Nadležan je sud prema sjedištu MB specialist d.o.o.

Kontakt: info@mbspecialist.hr